Semalt: ما هو الاحتيال في الدفع وكيفية تجنبه؟

يشير الاحتيال في الدفع إلى أي شكل من أشكال المعاملة غير القانونية أو الكاذبة التي ينفذها مجرم الإنترنت. يكتسب المخادع البيانات الشخصية والأموال والمعلمات الأخرى التي تهم الضحية.

يشارك أوليفر كينغ ، مدير نجاح العملاء في Semalt ، مفاهيم قيّمة ستساعدك في معالجة الهجمات عبر الإنترنت.

فيما يلي الطرق التي يتم من خلالها تنفيذ الاحتيال في الدفع:

  • البضائع المسروقة أو المفقودة.
  • معاملات غير مصرح بها أو احتيالية.
  • الشيكات المرتجعة أو المرتجعة ، والطلبات المزيفة لاسترداد الأموال.

تعتمد منظمات التجارة الإلكترونية على المعاملات الإلكترونية لطلب الدفع من العملاء. على هذا النحو ، ازداد عدد المعاملات الإلكترونية مما دفع إلى زيادة الأنشطة الاحتيالية.

تشمل الأنواع المختلفة من الاحتيال في الدفع ما يلي:

  • التصيّد:

  • أي منصة على الإنترنت تحتاج إلى بيانات شخصية مثل الحساب المصرفي أو بطاقة الائتمان معرضة لخطر هذا الهجوم. في المصدر شرعي ، على سبيل المثال ، الزوج مع البنك ، المنصة جديرة بالثقة. ولكن ، في حالة عدم معرفة المصدر جيدًا ، فقد يصور تدخلًا للحصول على البيانات بشكل غير قانوني.

  • سرقة الهوية:

  • إنه نوع شائع من الاحتيال يحدث خارج نطاق المجال الرقمي. يحدث ذلك عندما ينتحل فرد شخصًا آخر ويستخدم بياناته / ها لتنفيذ جرائم معينة. يتم تنفيذ جريمة الهوية في الغالب باستخدام شبكة Wi-Fi عامة كقناة لاختراق بيانات اعتماد تسجيل الدخول.

  • سرقة الصفحات:

  • يحدث ذلك عندما يخترق مخترق قسمًا من موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ويوجه مستخدمي الويب إلى نظام أساسي مختلف. تهيمن المواد الضارة التي يستخدمها المخادعون في العثور على طريقهم إلى نظام أمان الشبكة في معظم الحالات.

  • حوالة مصرفية وحيل رسوم متقدمة:

  • يستهدف المخترقون مالكي التجارة الإلكترونية ومستخدمي بطاقات الائتمان عن طريق طلب المال قبل تسليم بطاقة الائتمان أو النقد في فترة لاحقة.

  • تزوير هوية التاجر:

يحدث هذا النوع من الاحتيال عندما يفتح المخترقون حساب تاجر بدلاً من منظمة تبدو شرعية ويعودون من بطاقات الائتمان المسروقة. ثم يغلق المحتالون الحسابات قبل أن يدرك حاملو البطاقة أن المدفوعات المزيفة.

كيف يحدث الاحتيال؟

لقد أتقن المحتالون في الحصول على المعلومات بشكل غير قانوني عبر الإنترنت. في معظم الحالات ، يتظاهر المتسللون بأنهم ممثلون حقيقيون وحاملي بطاقات ائتمان هاتفية يطلبون بيانات حساسة. وبالتالي ، يستخدمون الأساليب التالية للتفاعل لاستخراج المعلومات الشخصية.

  • مكالمات هاتفية
  • رسالة فورية
  • البريد الإلكتروني
  • إرسال البرامج الضارة إلى الأدوات
  • إعادة توجيه حركة المرور إلى المواقع المزيفة

يتعاون اللصوص الإلكترونيون أيضًا للوصول إلى أنظمة أمان الشبكة من خلال تحديد التصحيحات أو الأخطاء التي ليست حتى الآن. إن وجود هذه الفجوات يمكّن المتسللين من الحصول على معلومات في وجود جدار حماية.

كيف يمكن لمنظمات التجارة الإلكترونية التخفيف من الاحتيال؟

من الصعب القضاء تمامًا على الخطر الذي يمثله الاحتيال على متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. يمكنك اعتماد الإجراءات التالية لحماية عملك من الاحتيال في الدفع:

  • تعاون مع معالج دفع مثبت.
  • تصميم سياسة تدور حول الوصول إلى البيانات الهامة.
  • قم بإجراء فحص أمني بشكل متكرر باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
  • تأكد من تسجيل دخول العميل إلى حساب شخصي قبل الشراء.
  • تأكد من تغيير بيانات تسجيل الدخول والرموز المميزة بشكل منتظم.

احتيال الدفع ضار لك وعميلك. من خلال حماية موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بشكل محارب ضد الاحتيال ، يمكنك تحسين مصداقية عملك.